uwv en wachttijd bij inloggen

Sinds korte tijd moeten mensen wachten als ze inloggen met hun digid bij het UWV .Soms duurt dat enkele minuten waardoor mensen soms al weer afhaken. Ook als ze bij een hulpverlener zijn is dat niet altijd handig

Is hier een reden voor dat mensen nu moeten wachten? Dit probleem was er vroeger namelijk niet.