Raadbaak voor elkaar
Raadbaak voor elkaar
  • Log in
Log in
  • Home
  • Groepen

Deel

Help

Start rondleidingOver de Raadbaak
  • De Raadbaak
  • De Raadbaak
  • Overzicht
  • Tijdlijnvan de groep
  • Leden
  • Agendavan de groep
overzichttijdlijnvan de groepledenagendavan de groep
    Home
    Groepen

    Over de Raadbaak
    • Home

    Welkom nieuwe leden

    Leuk dat je hier bent. Stel jezelf even voor! We zijn benieuwd wie je bent en wat je hier hoopt te vinden. En natuurlijk ook wat je meebrengt aan kennis en expertise.

    De Raadbaak

    Stel hier een vraag, deel een signaal of start een gesprek 

    Help! Hoe werkt de Raadbaak?

    Trefwoordenwolk

    • Corona
    • energie
    • financieel
    • gesprek
    • jeugdzorg
    • jongeren
    • juridisch
    • kennis
    • klachtbehandeling
    • Noodfonds
    • onderzoek
    • premieachterstand
    • rapport
    • schulden
    • Schuldhulpverlening
    • signaal
    • Tijdelijk
    • verlengd
    • Voorstellen
    • Vraag
    • zorgverzekering
    • zorgverzekeringslijn

    Tijdlijn: De Raadbaak

    • Tijdelijk Noodfonds Energie
      • 13 mei
      • Judith Schreurs
      • 1
      • 29
      Giovanni Belloni
      Giovanni Belloni: Hallo @judith, de Nationale ombudsman deelt deze zorgen en heeft hierover een zorgenbrief gedeeld in april: Nationale ombudsman stuurt zorgenbrief over Tijdelijk Noodfonds Energie | Nationale ombud...

      1747402662

      Judith Schreurs
      De Raadbaak
    • Zorgverzekeringslijn gaat verder als SKGZ
      • 29 apr
      • Liesbeth Boon
      • 62

      Home - SKGZ

      https://www.skgz.nl/

      We zijn er voor iedereen met een vraag of klacht over de zorgverzekering. SKGZ is een onafhankeli...

      Liesbeth Boon
      De Raadbaak
    • Verlengd lokaal bestuur
      • 21 apr
      • Marianne Driessen
      • 2
      • 121
      Marianne Driessen
      Marianne Driessen: Hallo Jan, Dankjewel! Dit is alvast fijne informatie. Ik spreek je graag even persoonlijk. Mijn contactgegevens heb je denk ik. Ik ga ook even kijken hoe we elkaar kunnen vinden. Marianne Driess...

      1745315551

      Marianne Driessen
      De Raadbaak
    • Functieprofielen gezocht van klachtbehandelaren
      • 13 mrt
      • Manon Olde Meule
      • 1
      • 227
      Conny
      Conny: Hoi Manon, ik ben zelf verantwoordelijk van a tot z. Ik mail je mijn functieprofielen (klachtencoördinator en klachtbehandelaar).

      1742188382

      Manon Olde Meule
      De Raadbaak
    • verrekening eigen bijdrage met AOW
      • 10 mrt
      • Andre van Mierlo
      • 2
      • 264
      Andre van Mierlo
      Andre van Mierlo: Dank voor uw informatie. Ik vind zelf het wel erg de omgedraaide wereld want ik ken nu al 2 mensen die zo in de problemen komen zonder hun eigen schuld (verkeerde informatie doorgekregen waardoor ...

      1741681133

      Andre van Mierlo
      De Raadbaak
    • Ken jij de kennisbank informele aanpak bij bezwaren al?
      • 11 mrt
      • Margit Timmen
      • 227

      De informele aanpak draait om persoonlijk contact, snelle oplossingen en een focus op wat belangrijk is voor de bezwaarmaker. Het is geen wondermiddel, maar helpt bij het overbruggen tussen de ‘systeemwereld’ van de overheid en de ‘leefwereld’ van de bezwaarmaker. Voor wie? De kennisbank is voor bezwaarbehandelaars, leidinggevenden en projectleiders bij gemeenten en overheden die met de informele aanpak willen starten of deze verder willen o...

      Margit Timmen
      De Raadbaak
    • NTB: Online bijeenkomst met de Kinderombudsman
      10:00 - 11:00LocatieWebinar onlineCategorieBijeenkomst
      • 1
      • 940
      • 11
      BD
      BD: Yes, teamslink wordt verstuurd en die kan je dan gewoon doorsturen!

      1732119590

      Do 6 mrt

      10:00 - 11:00

      De Raadbaak
      Maak kopie
    • Online bijeenkomst: professionele klachtbehandeling
      11:00 - 12:00LocatieWebinar onlineCategorieBijeenkomst
      • 999
      • 30
      BD
      BD: Beste deelnemers, de presentatie staat in de groep klachtbehandeling: https://www.raadbaak.nl/thoughts/1374

      1728561837

      Do 10 okt 2024

      11:00 - 12:00

      De Raadbaak
      Maak kopie
    • huiskamergesprek zorg van de toekomst
      • sep 2024
      • Jody van Diemen
      • 536

      Wufoo · Error

      https://enmaes.wufoo.com/forms/huiskamergesprek...

      Praat je mee over de zorg van de toekomst? Geef je voorkeur op voor een plaats en moment.

      Jody van Diemen
      De Raadbaak
    • Voorstellen Harold van Garderen
      • sep 2024
      • Harold van Garderen
      • 3
      • 675
      Christa Lagerweij
      Christa Lagerweij: @hvgard. Je zou je licht kunnen opsteken bij de gemeente Den Haag. Momenteel houdt de gemeente zich enkel bezig met aantallen aanvragen van ondernemers om schadevergoeding (nadeelcompensatie) bij e...

      1726145702

      Harold van Garderen
      De Raadbaak
    • Webinar Raadbaak: burgerperspectief, een praktische aanpak
      14:30 - 15:30LocatieTeamsCategorieBijeenkomst
      • 1
      • 4148
      • 56
      BD
      BD: @christa1 ik heb bij de groep webinars, zie hier: https://www.raadbaak.nl/groups/57-webinars-en-bijeenkomsten-2023-2024/welcome een follow up aangemaakt. Verslag is heel lastig gebleken omdat er zo...

      1726126028

      Wo 4 sep 2024

      14:30 - 15:30

      De Raadbaak
      Maak kopie
    • Kandoor
      • sep 2024
      • Petra van Vulpen
      • 734

      Pillar page - Kandoor

      https://kandoor.nl/onderwerpen

      Op zoek naar informatie over financi??n? Kies uit onze verschillende onderwerpen, zoals: belastin...

      Petra van Vulpen
      De Raadbaak
    • Samenwerken aan ‘Van klacht naar kans!’
      • aug 2024
      • Alice Hesp
      • 587

      Samenwerken aan ‘Van klacht naar kans!’ Problemen omzetten in mogelijkheden voor groei en verbetering. Graag stel ik mij aan jullie voor. Mijn naam is Alice en ik ben sinds 2020 werkzaam als onafhankelijk klachtenfunctionaris in de VVT en GGZ. In mijn functie merk ik steeds vaker dat het breed samenwerken met verschillende instanties, waaronder gemeentes, ontzettend belangrijk is om snel tot goede oplossingen te komen voor de kwesties die m...

      Alice Hesp
      De Raadbaak
    • Vertrouwen in de overheid vergroten begint bij vertrouwen in de burger vergroten
      • aug 2024
      • linda molenaar
      • 2
      • 814
      Arie Stuijt
      Arie Stuijt: Bedankt voor: Vertrouwen in de overheid vergroten begint bij vertrouwen in de burger vergroten De éérste burger die dat betreft ziet u - uiteraard - dagelijks in de spiegel. Wie zich aan zichz...

      1722926199

      linda molenaar
      De Raadbaak
    • handhaving direct na aanvraag Wmo?
      • jul 2024
      • Alco Warners
      • 10
      • 1022
      Alco Warners
      Alco Warners: Beste Arie, Bedankt! Hier heb ik wat aan. Vanmorgen hebben mijn collega's en ik besproken dat we als eerste gaan kijken wat de functionaris gegevensbescherming van de betreffende gemeente gaan vr...

      1722501505

      Alco Warners
      De Raadbaak
    • Oproep: burgergerichte aanpak goede voorbeelden en knelpunten?
      • jul 2024
      • BD
      • 1
      • 5
      • 1056
      Andre van Mierlo
      Andre van Mierlo: zal kijken of dat lukt.

      1722255661

      BD
      De Raadbaak
    • Online bijeenkomst: aanhoudend en grensoverschrijdend klaaggedrag
      15:00 - 16:00CategorieBijeenkomst
      • 1339
      • 42

      Klachtbehandeling gaat vaak goed. Toch kom je als klachtbehandelaar soms voor uitdagingen te staan. Bijvoorbeeld wanneer een burger blijft bellen of schrijven over een klacht die al afgehandeld is. Of als je bij het behandelen van een klacht uitgescholden of geïntimideerd wordt. Dit zijn voorbeelden van aanhoudend of grensoverschrijdend klaaggedrag. Wanneer en hoe stel je als klachtbehandelaar grenzen als je met dit soort klaaggedrag te maken ...

      Di 29 okt 2024

      15:00 - 16:00

      De Raadbaak
      Maak kopie
    • Voorstellen
      • jun 2024
      • Olaf Nouwens
      • 1
      • 775
      BD
      BD: Welkom @onouwens! Jij zal met zulke aantallen en werkgebieden veel te delen hebben. Ben benieuwd!

      1718872771

      Olaf Nouwens
      De Raadbaak
    • Provincietour Noord-Holland oktober 2024: waar moeten we langs?
      • jun 2024
      • BD
      • 819

      Nationale ombudsman Reinier van Zutphen en Kinderombudsvrouw Margrite Kalverboer komen naar de provincie Noord-Holland. Maandag 14 tot en met woensdag 16 oktober staan in het teken van ontmoetingen met burgers en professionals, waarin we lokale signalen, kennis en informatie met elkaar uitwisselen. Momenteel zijn we bezig met het samenstellen van het programma, en daar kunnen we jouw kennis van de regio bij gebruiken. De Nationale ombudsman e...

      BD
      De Raadbaak
    • Toegankelijkheid ( mond)zorg
      • jun 2024
      • Peter de Goede
      • 2
      • 815
      Peter de Goede
      Peter de Goede: Consulten bij ouderen met bijzondere aandoeningen, op verzoek van huisarts, tandarts of geriater kunnen vergoed worden vanuit de BASISverzekering, helaas is dit onvoldoende bekend. Voor mensen met ...

      1717491880

      Peter de Goede
      De Raadbaak
    • Tandarts-geriatrie - sociale tandheelkunde
      • jun 2024
      • Peter de Goede
      • 2
      • 870
      Yvonne Bosch
      Yvonne Bosch: Enigzins.

      1717339730

      Peter de Goede
      De Raadbaak
    • Webinar onderwerpen
      • mei 2024
      • BD
      • ·
      • Aangepast mei 2024
      • 16
      • 1009
      Conny
      Conny: @jannekevanveen - dank je wel voor je uitleg. Ik koppel dit alvast terug aan onze werkgroep.

      1717058744

      BD
      De Raadbaak
    • Help jij mee om de stem van kinderen en jongeren mee te laten tellen?
      • mei 2024
      • Paco Pos
      • 1
      • 1
      • 1057
      Astrid Rijff
      Astrid Rijff: Gedeeld in onze helpdesk.

      1716220544

      Paco Pos
      De Raadbaak
    • Erfenis: erfgenaam wel bekend maar weigerachtig te aanvaarden
      • apr 2024
      • Alco Warners
      • 7
      • 1188
      Astrid Rijff
      Astrid Rijff: @alcowarners de zoon kan een ieder verzoeken een brief op te stellen aan de rechtbank voor een hoorzitting nu hij zijn eigen klacht onvoldoende op papier duidelijk kan maken

      1716220527

      Alco Warners
      De Raadbaak
    • Advies vroegsignalering van ervaringsdeskundige
      • apr 2024
      • Bart van Pagée
      • ·
      • Aangepast apr 2024
      • 1
      • 1286
      Maria Houben
      Maria Houben: Als je met beginnende schuld bij de gemeente aanklopt wordt je met een kluitje in het riet gestuurd. Je krijgt oude regelingen onder je neus geduwd. Die helemaal niet meer van toepassing zijn. Als...

      1714850868

      Bart van Pagée
      De Raadbaak
    Ga naar je tijdlijn

    Afgeschermde vragen en gesprekken

    Heb je een vraag of bericht over een casus, of bevat je vraag gevoelige informatie over een burger of situatie? Stel hem dan hier. Deze kolom is enkel zichtbaar voor leden van de Raadbaak en vragen die hier gesteld worden zijn niet zichtbaar voor niet-leden en zijn niet vindbaar via Google of andere zoekmachines.

    • Service & help
    • Privacy statement
    • Sneltoetsen
    • Volg ons op
    • /nationaleombudsman
    • @nat_ombudsman
    • /nationaleombudsman
    • /nationale-ombudsman
    • /nationaleombudsman
    • Naar hoofdinhoud
    • Naar menu
    • Naar menu
    • Naar footer