Ontdek de sociaaljuridische kaart!

Naar aanleiding van de door u geplaatste link naar de sociale kaart heb ik enkele vragen omtrent de totstandkoming en werking hiervan.

Kunt u toelichten op welke criteria de sociale kaart is gebaseerd? Met name ben ik benieuwd welke vereisten gelden voor organisaties of ondernemingen om in deze kaart opgenomen te worden.

Wanneer ik mijn eigen postcode met een straal van vijf kilometer invoer, verschijnt slechts één advocatenkantoor, terwijl zich in mijn wijk feitelijk meerdere relevante voorzieningen bevinden, waaronder twee juridische advieskantoren, een advocatenkantoor, een wijkinloopcentrum, een schuldhulpverlener en diverse organisaties op het gebied van maatschappelijk werk.

Daarnaast hoor ik graag welke regels worden gehanteerd indien een onderneming over zowel een postadres als een bezoekadres beschikt. Op welke postcode wordt een dergelijke organisatie dan in de sociale kaart weergegeven?

Tot slot ben ik benieuwd hoe de objectiviteit en volledigheid van de sociale kaart wordt gewaarborgd. Wie is verantwoordelijk voor het beheer en op welke grondslag vindt de selectie en actualisatie van de vermeldingen plaats?

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Dag @arijff, dank voor je interesse en vragen. Helaas ben ik nu niet de gelegenheid om ze te beantwoorden, maar dat zal ik begin volgende week doen.

Dag @arijff, hierbij de uitgebreide beantwoording:

Criteria voor opname
De sociaaljuridische kaart is bedoeld voor eerstelijns dienstverleners die gratis – fysiek, telefonisch of schriftelijk – informatie, advies en/of ondersteuning bieden. Het gaat hierbij nadrukkelijk om organisaties met een publiek toegankelijke dienstverlening. Online hulpwebsites of digitale platforms worden niet opgenomen, omdat de focus ligt op hulp die persoonlijk beschikbaar is in de buurt van de inwoner.

Wel kunnen er bij doorverwijzing naar de tweedelijns ondersteuning (advocaat of mediator) kosten zijn verbonden aan de rechtsbijstand.

Sociaal advocaten en juridische dienstverleners
Niet alle sociaal advocaten zijn momenteel zichtbaar in de kaart, maar wel zoveel mogelijk. De huidige gegevens komen rechtstreeks van de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA).
Bij het zoeken is het belangrijk om bij ‘type organisatie’ de optie ‘Advocatuur/Mediator’ aan te vinken; alleen dan worden de sociaal advocaten in de resultaten getoond.
Daarnaast kan alleen gezocht worden op basis van adres, postcode of plaats – de gemeentefilter werkt voor advocaten nog niet, omdat in de dataset van de NOvA geen gemeentenaam is opgenomen.

Naar verwachting wordt in 2026 ook de data van de Raad voor Rechtsbijstand toegevoegd. Dan zijn alle advocaten en mediators zichtbaar die werken op basis van gesubsidieerde rechtsbijstand. Dat zal de volledigheid van de kaart verder verbeteren.

Postadres of bezoekadres
Wanneer een organisatie beschikt over zowel een postadres als een bezoekadres, wordt in de sociaaljuridische kaart het bezoekadres weergegeven. Dit zorgt ervoor dat inwoners en professionals de locatie kunnen vinden waar daadwerkelijk ondersteuning wordt geboden.

Objectiviteit, actualiteit en beheer
De sociaaljuridische kaart is een openbaar en onafhankelijk platform, ontwikkeld door Significant Public in opdracht van het programma Robuuste rechtsbescherming van Divosa en Sociaal Werk Nederland, met financiering vanuit rijkssubsidie. Het beheer van de kaart ligt bij Divosa.

De gegevens in de kaart worden automatisch verzameld via openbare bronnen op het internet, zodat de informatie zo actueel mogelijk blijft. We raden organisaties aan om hun eigen online informatie regelmatig te controleren en actueel te houden. Eventuele correcties of aanvullingen kunnen ook rechtstreeks worden doorgegeven via het wijzigingsformulier op de website van de sociaaljuridische kaart. Deze wijzigingen worden door Divosa verwerkt.

Wij hopen dat deze toelichting je vragen beantwoordt. Mocht je aanvullende suggesties of signalen hebben over de volledigheid van het aanbod in jouw regio, dan horen wij dat uiteraard graag. Daarvoor kun je ook contact opnemen via rechtsbescherming@divosa.nl.

Het bijzondere hieraan blijft: er staan advocaten op die op basis van een toevoeging werken. Terwijl in de eerste zin staat: gratis – fysiek, telefonisch of schriftelijk – informatie, advies en/of ondersteuning bieden.

Voor het beeld: dergelijke kantoren werken niet gratis. Sterker nog, de toevoeging op basis van de regels van de raad voor rechtsbijstand kan zelfs worden ingetrokken bij een winstmarge boven een bepaald bedrag, dan betaald je voor de "gratis" dienstverlening het volledige tarief.

Het ontbreekt op de sociale kaart mijnsinziens aan de kleine ondernemers die bijv, niet publiek toegankelijke bedrijven hebben maar op huisbezoek gaan, aan kerkelijke of geloofsinstanties die heel grote vangnetten aan eerste lijn gratis zorg hebben.

Ofwel: ik begrijp de sociale kaart en de nood eraan, maar de wijze waarop deze gepresenteerd wordt is meer een gratis reclame voor zij die uitverkoren blijken voor op deze kaart, dan dat het een werkelijk inzicht in de mogelijkheden in de buurt geeft.