Graag jullie mening: wat vinden jullie van de publicatiepagina op de professionalsite?

  • mrt 2023
  • Basma Djemni-Smith
  • 7
  • 528
  • 1
Basma Djemni-Smith
De Raadbaak
  • Frans Weerkamp
  • Lara Wittkowski
  • Liesbeth Boon
  • Astrid Rijff
  • Judith de Wijn

Afgelopen maand is de vernieuwde site voor professionals van de Nationale ombudsman gepubliceerd. Deze vernieuwing is tot stand gekomen door een eerder uitgevoerd UX-gebruikersonderzoek onder professionals. Hieruit is naar voren gekomen dat professionals, jullie dus, graag een overzichtspagina willen, waarin makkelijk gezocht kan worden op publicaties, zoals brieven, onderzoeken en rapporten. En zo geschiedde!

Wat houdt deze publicatiepagina in? Even alles kort op een rij:

  • op https://www.nationaleombudsman.nl/professionals/publicaties vind je de overzichtspagina;
  • hier kun je zelf een trefwoord invullen bij 'zoek naar publicaties';
  • je kan zoeken op alle typen publicaties of op specifieke typen;
  • je kunt ook de publicatiedatum afbakenen, stel je wilt alleen maar publicaties uit een bepaalde periode.

We zijn benieuwd naar jullie mening, wat vinden jullie hiervan? Laat een reactie, opmerking of vraag achter en maak kans op een leuke attentie die we verloten onder de reageerders.

Alvast bedankt, ook namens @jlaeven!

Reacties

7 reacties, meest recent: 13 maart 2023
  • Eerste indruk: overzichtelijk!

    2e indruk: deceptie.

    Typ bijvoorbeeld eens het woord: DONOR in in de zoekbalk, van de rapporten / brieven die naar voren komen mist de omschrijving, ik moet ze dus stuk voor stuk bekijken om iets over de inhoud te weten te komen. Ik krijg zoekresultaten als 2014/204 dit zegt mij helemaal niets.


    Astrid Rijff
  • Aangepast op 9 maart 2023

    @astridrensen ik denk omdat dit hele oude publicaties zijn, vanaf 1995 tot 2010, het zijn er gelukkig maar 5 bij het woord donor, maar inderdaad zou je een titel verwachten. @jlaeven

    Basma Djemni-Smith
  • Ik heb natuurlijk niet ieder zoekwoord dat ik kan bedenken getest!

    Er zijn bedrijven (maar vast ook mensen op de ICT bij de ombudsman) die heel snel en makkelijk bestanden kunnen voorzien van een inhoudsindicatie gebaseerd op de eerste paar regels van een document. Dit zou je moeten loslaten op de documenten waarbij dit speelt.

    Astrid Rijff
  • @bds77Dank voor de reminder. Ik was verrast door het grote aantal publicaties, ook bijvoorbeeld op zorgverzekering

    Liesbeth Boon
  • Hoi @liesbethboon,

    Ben je hier blij mee, heb je hier wat aan in je werk? En wat is je verdere indruk?

    Groet Judith

    Judith de Wijn