Wet & Regelgeving
Geluidsopname poster (MO doelgroep)
De Nationale Ombudsman heeft deze handige informatieve poster op haar website staan met de spelregels ...
Aangepaste Regels voor Afsluiten Energie zullen leiden tot Afsluiting van Energie van de meest Kwetsbare Burgers
- apr 2023
- Anne Abbenes (Fin Psychology Institute)
- 3
- 525
Vanaf vandaag zijn de regels voor het afsluiten van energie aangepast. Ik maak mij zorgen over dat de energie mag worden afgesloten indien iemand niet reageert op betalingsherinneringen en pogingen van de energieleverancier om een betalingsregeling af te spreken.
De 'pogingen' zouden goed gedefinieerd moeten worden in de vorm van richtlijnen die rekening houden met het feit dat mensen met geldzorgen financieel verlamd zijn of erger nog gebukt gaan onder financiële stress
Juist die mensen die niet reageren verdienen aandacht die niet repressief van aard is.
=>>>>> Hoe bekend zijn de Raadbaak leden en is de nationale ombudsman bekend met de begrippen financiële verlamming en financiële stress?
+>>>>> En hoe vaak signaleren jullie burgers met afsluitproblemen?
Aangepaste regels voor afsluiten energie zullen leiden tot afsluiting van energie en uitsluiting van de meest kwetsbare burgers .
@jambient1965 @lvanpaaschen @mohamad @christa1 @astridrensen @andrevanmierlo @bds77 @samira @middenwegmediation @patricias @amberalbinus
Verken
Verkorting looptijd schuldenregeling van 36 naar 18 maanden
Per 1 juli as. wordt de looptijd van schuldenregeling verkort van 36 naar 18 maanden. Bij het totstand...
Toeslagen affaire 2.0
Samenvatting: De overheid verlangt dat financiële instellingen, met aandacht voor klantbeleving, de burger aan de hand nemen bij financiële keuzes. Anderzijds is de sector poortwachter voor integriteit van het financiële stelsel. Door toenemende druk van sancties ligt het accent dan ook op big data en afvinken van lijstjes. Dit leidt tot marktvolatiliteit, profilering, privacy schendingen, sociaal economische ongelijkheid, discriminatie en onterechte uitsluiting. aangezien zorgverzekeraars na de belastingdienst de grootste schuldeiser is zullen veel mensen te maken krijgen met de gevolgen van het vinkje fraudeur Arm, alleenstaande moeder, buitenlandse achternaam , postcode, beroep, landurig of hoog eigen risico bij de verzekering. Dan staat er een vinkjes fraudeur achter iemands naam. Vooruitlopend op de wetenschappelijke publicaties schreef ik een column hierover.
Reacties
@finpsychologyteam Wat goed dat je hieraan aandacht besteedt. Hulp voor kwetsbare mensen.
Helaas vrees ik dat idd de meest kwetsbare burgers hier "de dupe " van wordt. Burgers met energie schulden hebben vaak ook andere schulden en door de druk hiervan kunnen ze ook minder goed en snel beslissen (mobility mentoring) en zijn ze bang of schamen ze zich hiervoor. Ze openen geen brieven en beantwoorden niet anonieme telefoontjes (overheid instanties bellen vaak anoniem)Burgers kiezen hier echt niet bewust voor.
Bij Sociaal raadsliedenwerk komen we regelmatig inwoners tegen met schulden vaak ook energie.samen met schuldhulp proberen we kijken voor oplossingen maar er zijn nog genoeg inwoners die niet de stap durven te maken om naar Sociaal raadsliedenwerk of schuldhulp te gaan.
Ook de overheidsinstanties zouden moeten inzien dat je door schulden ook andere beslissingen onbewust kunt maken . Een oordeel meteen hierover of afsluiten helpt hier niet bij
Eens @andrevanmierlo schulden en zorgen over geld leiden tot financiële verlamming en zelfs tot financiële stress wat weer mentale en lichamelijke klachten als gevolg heeft
Jullie doen goed werk als sociaal raadslieden. Vaak zie ik dat sociaal raadslieden, in tegenstelling tot commerciële schuldhulpverlening en de overheid wel het vertrouwen weet te winnen van de burger
Ook eens met dat de overheidsinstanties zouden moeten inzien dat je door schulden ook andere beslissingen onbewust kunt maken en dat een oordeel of afsluiten hier niet bij helpt.
Aangezien er op de overheidssites nog steeds de tekst prijkt dat het IQ door schulden verlaagt en dat, hoe goed bedoeld ook, men niet verder komt dan "stress sensitief werken" terwijl er 20 jaar aan onderzoek en effectieve interventies voorhanden is, heeft de overheid nog een lange weg te gaan..