De laatste tijd verschijnen in de literatuur veel artikelen over Meer maatwerk, Het samen zoeken naar een oplossing in bezwaar. is er een omslag kenbaar? Wat is jullie ervaring?
Ik heb recent twee keer een commissie bezwaarschriften verzocht om ter plaatse te kijken. Beide keren is daaraan geen gevolg gegeven. Een gemiste kans.
Extra teleurstellend: de reden waarom de bezichtiging achterwege is gelaten tref ik niet aan in het advies van de commissie bezwaarschriften. Op zijn minst had een motivering mogen worden verwacht.
Wat zijn jullie ervaringen bij de commissie bezwaarschriften? Is er sprake van een kentering? @andrevanmierlo @finpsychologyteam
NB. Reinier van Zutphen heeft meermalen de stelling geponeerd 'Van bezwaren kan je leren'.
Reacties
Hoi,
Ik deel je mening en zie nog weinig verandering
Hi, ik zie ook weinig verandering.
Betreft bezwaar besluit WMO is niet gevraagde maatwerk, motivatie is subjectief en niet objectief meetbaar, de procedure onzorgvuldig en niet cliëntgericht.
1e Bezwaarcommissie gaat niet in op geheel bezwaar o.a. inzake bejegening en de beginselen. Slechts "u heeft gekregen wat u vroeg aan uren, dus klaar"