Advies vroegsignalering van ervaringsdeskundige
Om mensen met beginnende schulden beter te helpen, moeten gemeenten investeren in persoonlijk contact....
In dit interview praat Ruud Miedema over 'gedrag van mensen met klachten die door velen worden gezien als moeilijk en veeleisend'. De specialist van de Nationale ombudsman geeft tips aan klachtbehandelaars.
Hoe gaat een klachtbehandelaar om met mensen met complex klaaggedrag? Ervaringen en tips van een ...