De Raadbaak

vraag over rechtstreeks nummer duo

  • okt 2020
  • Andre van Mierlo
  • 4
  • 130

studenten die een aanvullende beurs aanvragen waarbij ze geen contact meer hebben met een of beide ouders kunne beroep doen om deze inkomsten buiten beschouwing te laten. Dit duurt vaak erg lang waardoor de student in financiële problemen kan komen. DUO bellen met student is vaak geen optie want sta je ook lang in de wacht en krijg je een medewerker die dan weer terugbelt of mailt. Werkt niet echt goed.

Vraag : is er mogelijkheid van het delen voor professionals zoals sociaal raadslieden van een rechtstreeks nummer (zoals dat vroeger ook was) DUO groep

Reacties

4 reacties, meest recent: 22 oktober 2020
  • Voor zover mij bekend niet. Ik leg de vraag voor aan onze DUO specialisten.

  • Ik heb vandaag bericht ontvangen van een collega die het heeft nagevraagd. Er is nog steeds een telefoonnummer voor intermediairs. Het advies is om met het regiokantoor van DUO contact op te nemen. Zij zouden dan verder moeten helpen.

Trefwoorden