Nationale ombudsman Reinier van Zutphen en Kinderombudsvrouw Margrite Kalverboer komen naar de provincie Overijssel. Maandag 15 tot en met woensdag 17 april staan in het teken van ontmoetingen met burgers en professionals, waarin we lokale signalen, kennis en informatie met elkaar uitwisselen. Momenteel zijn we bezig met het samenstellen van het programma, en daar kunnen we jouw kennis van de regio bij gebruiken. De Nationale ombudsman en Kin...
Rechtsbescherming - (sociaal)juridische informatie, advies en ondersteuning - zou er voor iedereen in Nederland moeten zijn. Waar je ook woont en wat je situatie ook is. Maar: het aanbod is erg versnipperd en niet alle inwoners weten waar zij waarvoor moeten aankloppen. Daarom ontwikkelden Divosa en Sociaal Werk Nederland samen met veel partners de handreiking Aan de slag met rechtsbescherming vol praktijkvoorbeelden, mysteries en bouwstenen o...
Mijn oproep in 2023 heeft gewerkt! Een aantal vakgenoten (klachtbehandelaars) van andere gemeentes in Nederland doet graag mee met intervisie. In januari 2024 was de eerste bijeenkomst. Het geeft energie bij iedereen (ook bij mij). Een feestje ter herkenning, meer inzicht, elkaar helpen en adviseren, tips delen. Altijd boeiend. Dit keer schuif ik niet aan als intervisor maar als deelnemer. Wat is intervisie? Een professionele uitwisseling tus...
Studenten met eigen woning en energietoeslag Wachttijd inlog UWV bij inlog met DigiD
Op donderdag 7 december vindt het locatiegesprek plaats in Beetsterzwaag over de rechtsstaat. Welke ervaringen hebben bewoners met de overheid? Hoe ervaren ze het contact? Hebben ze vertrouwen? Weten ze waar ze terecht kunnen? Er is geen goed of fout, de gespreksvormen zijn laagdrempelig, iedereen kan meedoen. Er zijn nog plaatsen! Helpen jullie bewoners in Fryslân de weg te vinden naar dit locatiegesprek? Zie bijgevoegde flyer. De maaltijd ...
Dit reflectierapport is een terugblik naar drie eerdere onderzoeken die zijn gedaan naar armoede gerelateerde problematiek in Caribisch Nederland. De eerdere onderzoeken zijn: Caribische kinderen van de rekening Het maakt uit waar je wieg heeft gestaan Oog voor ouderen in Caribisch Nederland Dit is een gezamenlijke reflectie van zowel de Nationale ombudsman als de Kinderombudsman. Er is een Engelse versie en een versie in het Papiaments besc...
"Mijn grootste eye-opener was: niemand die wij spraken zat graag in de Participatiewet. Mensen willen waarde halen uit wat ze doen; werken voor hun geld. De behoefte aan zingeving, dat is heel natuurlijk". Janneke van Veen, onderzoeker bij de Nationale ombudsman, is aan het woord tijdens een bijeenkomst van de Raadbaak op 16 november. Samen met collega Hillechien van Dijk deelt zij de bevindingen uit het rapport 'Inspraak mag geen vinkje zijn'...
"Waarom noemen we iemand een 'verward persoon'? Ikzelf zeg liever 'onbegrepen persoon'. Want in die bewoording kan de ontvanger nog een rol spelen: wat kunnen we doen om deze persoon beter te begrijpen?", aldus Bauke Koekkoek, lector onbegrepen gedrag bij de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Tijdens een bijeenkomst van de Raadbaak op 16 november deelt hij met aanwezigen hoe we de burger beter kunnen begrijpen. Daarbij benadrukt Koekkoek he...
We kregen flink wat aanmeldingen binnen en daar zijn we blij mee. Maar niet iedereen kan gelijk meedoen. De intervisiegroep bestaat maar uit 6 of 7 deelnemers. Eerste groep zit vol Dit betekent dat we een aantal vakgenoten teleurstellen. En dat is jammer. We hebben nog wel een reservelijst. Iedereen die zich heeft aangemeld is inmiddels persoonlijk geïnformeerd. De intervisor is geregeld. We starten begin 2024 met een reeks van 5 bijeenkomsten...
We kregen flink wat aanmeldingen binnen en daar zijn we blij mee. Maar niet iedereen kan gelijk meedoen. De intervisiegroep bestaat maar uit 6 of 7 deelnemers. Eerste groep zit vol Dit betekent dat we een aantal vakgenoten teleurstellen. En dat is jammer. We hebben nog wel een reservelijst. Iedereen die zich heeft aangemeld is inmiddels persoonlijk geïnformeerd. De intervisor is geregeld. We starten begin 2024 met een reeks van 5 bijeenkomsten...
