Blader door berichten
- dec 2023
- Hanneke Palm
- 1
- 377
Op donderdag 7 december vindt het locatiegesprek plaats in Beetsterzwaag over de rechtsstaat. Welke ervaringen hebben bewoners met de overheid? Hoe ervaren ze het contact? Hebben ze vertrouwen? Weten ze waar ze terecht kunnen? Er is geen goed of fout, de gespreksvormen zijn laagdrempelig, iedereen kan meedoen. Er zijn nog plaatsen! Helpen jullie bewoners in Fryslân de weg te vinden naar dit locatiegesprek? Zie bijgevoegde flyer. De maaltijd ...
- dec 2023
- BD
- 1
- 1411
Dit reflectierapport is een terugblik naar drie eerdere onderzoeken die zijn gedaan naar armoede gerelateerde problematiek in Caribisch Nederland. De eerdere onderzoeken zijn: Caribische kinderen van de rekening Het maakt uit waar je wieg heeft gestaan Oog voor ouderen in Caribisch Nederland Dit is een gezamenlijke reflectie van zowel de Nationale ombudsman als de Kinderombudsman. Er is een Engelse versie en een versie in het Papiaments besc...
- nov 2023
- Heleen Verheul
- 599
"Mijn grootste eye-opener was: niemand die wij spraken zat graag in de Participatiewet. Mensen willen waarde halen uit wat ze doen; werken voor hun geld. De behoefte aan zingeving, dat is heel natuurlijk". Janneke van Veen, onderzoeker bij de Nationale ombudsman, is aan het woord tijdens een bijeenkomst van de Raadbaak op 16 november. Samen met collega Hillechien van Dijk deelt zij de bevindingen uit het rapport 'Inspraak mag geen vinkje zijn'...
- nov 2023
- BD
- ·
- Aangepast nov 2023
- 1
- 7
- 1613
- nov 2023
- Heleen Verheul
- 580
"Waarom noemen we iemand een 'verward persoon'? Ikzelf zeg liever 'onbegrepen persoon'. Want in die bewoording kan de ontvanger nog een rol spelen: wat kunnen we doen om deze persoon beter te begrijpen?", aldus Bauke Koekkoek, lector onbegrepen gedrag bij de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Tijdens een bijeenkomst van de Raadbaak op 16 november deelt hij met aanwezigen hoe we de burger beter kunnen begrijpen. Daarbij benadrukt Koekkoek he...
- nov 2023
- Conny
- 568
We kregen flink wat aanmeldingen binnen en daar zijn we blij mee. Maar niet iedereen kan gelijk meedoen. De intervisiegroep bestaat maar uit 6 of 7 deelnemers. Eerste groep zit vol Dit betekent dat we een aantal vakgenoten teleurstellen. En dat is jammer. We hebben nog wel een reservelijst. Iedereen die zich heeft aangemeld is inmiddels persoonlijk geïnformeerd. De intervisor is geregeld. We starten begin 2024 met een reeks van 5 bijeenkomsten...
- nov 2023
- Conny
- 711
We kregen flink wat aanmeldingen binnen en daar zijn we blij mee. Maar niet iedereen kan gelijk meedoen. De intervisiegroep bestaat maar uit 6 of 7 deelnemers. Eerste groep zit vol Dit betekent dat we een aantal vakgenoten teleurstellen. En dat is jammer. We hebben nog wel een reservelijst. Iedereen die zich heeft aangemeld is inmiddels persoonlijk geïnformeerd. De intervisor is geregeld. We starten begin 2024 met een reeks van 5 bijeenkomsten...
- nov 2023
- Heleen Verheul
- 705
‘Regels en wetten zijn vaak heel algemeen ontworpen. Ze gaan op voor 90 procent van de burgers. Voor de overige 10 procent moeten we maatwerk leveren. Als overheid is het de kunst om niet voor elke uitzondering weer een nieuwe regel te verzinnen. Maar ambtenaren juist de ruimte te geven om het doel van de wet na te streven. Zodat zij samen met de burger kunnen kijken wat nodig is om wél mee te komen.’ Dit zei de Reinier van Zutphen afgelop...
- nov 2023
- Saske van den Broek
- 5
- 902
- nov 2023
- Saske van den Broek
- 1
- 1378
- okt 2023
- BD
- 1
- 1625
Zet de behoefte van gedupeerden centraal Overheidsinstanties hebben te weinig aandacht voor de behoeften van gedupeerde burgers en ondernemers bij het bieden van herstel. Hun focus ligt vaak op snel handelen en werken vanuit de eigen systemen. Ook maken overheidsinstanties zelden gebruik van beschikbare kennis en ervaring uit eerdere hersteltrajecten. Zij verliezen hierdoor de behoeften van gedupeerden teveel uit het oog. Dit concludeert de Na...