Blader door berichten

Goedemorgen! Leuk om hier deel van uit te maken!

Even voorstellen...

Hallo allemaal! Mijn naam is Alexandra Straus en ik ben Hoofd Communicatie en Omgevingsmanagement van de Nationale ombudsman. Mijn collega's zijn hard aan het werk om deze community (dit platform) een plaats te laten worden waar we kennis delen over onderwerpen die ons allemaal aangaan. Zodat we onze cliënten, patiënten, klanten en/of burgers nog beter op weg kunnen helpen. Ik kijk daarom dan ook uit naar inspirerende verhalen en enthousiaste ...

Rapport van de Nationale ombudsman over de toegang WSNP

Voorstellen

Dag allemaal. Ik heb me zojuist toegevoegd. Mijn naam is Hendrik-Jan van Tilburg en ik ben werkzaam voor het Ministerie van Defensie, in de rol van Hoofd Dienst Bedrijfsmaatschappelijk Werk. Samen met mijn collega’s rollen wij de eerstelijn personele zorg op het gebied van psychosociale werkstress en belasting uit voor alle medewerkers van Defensie en de postactieve veteranen. Naast mijn functionele werk, domein en kennis heb ik ook kennis van...

Even voorstellen!

Ik zal mij even voorstellen, ik ben Robin en ben de community manager van de Raadbaak. Je kunt mij op verschillende plekken hier wel eens voorbij zien komen. Heb je een vraag over de Raadbaak, is je bericht niet goed geplaatst of is er iets anders aan de hand dan mag je mij altijd een bericht sturen. Dat doe je door op mijn profiel foto te klikken en dan rechts boven in een chatgesprek te starten.

WW uitkering en ondernemer.

vraag over rechtstreeks nummer duo

Hoe houden jullie verbinding met aanlopers?

Door corona en de sluiting van fysieke locaties vallen aanlopers (burgers die voorheen langskwamen op locatie of hun weg online niet goed weten te vinden) van de radar. Hoe gaan jullie hiermee om? Hebben jullie tips of een alternatieve manier bedacht om deze mensen toch te kunnen helpen? Of zie je juist dat ze ergens anders naartoe gaan?

Gebruikersaccount verwijderen

Wie kan gebruikersaccounts verwijderen? Wat gebeurt er met een account wanneer deze is verwijderd? En waar komen de daar aan gerelateerde bijdragen terecht? Het verwijderen van gebruikersaccounts brengt vaak nog een aantal vragen met zich mee. Hier de eerste antwoorden. Als gebruiker een eigen account verwijderen Voor de gebruiker die niet meer wil deelnemen en ook niet meer zichtbaar wil zijn op het Harmonics platform bestaat er ...

Widgetstijlen

Wanneer je een widget toevoegt/wijzigt heb je (via geavanceerde opties en voeg stijl toe met CSS) ook de mogelijkheid om de vormgeving van deze widget aan te passen. Niet iedereen is thuis in de wereld van CSS en daarom hebben we de widgetstijlen functionaliteit ontwikkeld. Hiermee kunnen platformbeheerders met standaardstijlen widgets opmaken en groepsbeheerders deze stijlen aanbieden middels een drop downmenu. Winkwaves helpt jullie op weg d...

Evenementen wijzigen

Je kunt een evenement dat je hebt aangemaakt ook wijzigen. Dit doe je door naar je evenement te gaan en op het potloodje aan de rechterkant te klikken.

werkplek inrichten

Met het platform is het mogelijk om je eigen werkplek in te richten. De beheerders van het platform kunnen een aantal widgets activeren voor alle gebruikers. Daarnaast kunnen de gebruikers van het platform zelf widgets plaatsen. Ga naar werkplek in de menubalk en klik op "wijzig widgets" om de werkplek in te richten. De werkplek is alleen voor jou zichtbaar en kun je daarom naar eigen wens inrichten en gebruiken. "Mijn todo-lijst", "Mi...

Artikel - wat is dit en hoe maak ik het aan

Een artikel is een handig medium als je bijvoorbeeld gebruikers wilt informeren met een nieuwsitem. Artikelen kunnen alleen door de groepsbeheerders aangemaakt worden. De artikelen kunnen als apart bericht op de entree van de groep getoond worden (gepubliceerde artikelen) en komen sowieso in de tijdlijn van de deelnemers aan de groep te staan (zowel bij gepubliceerde als gearchiveerde artikelen). Een artikel kan worden getipt (geattendeerd), g...

Uitnodigen van mensen

Mensen uitnodigen voor een groep Als groepsbeheerder kun je mensen uitnodigen om lid te worden van je groep. Je doet dit bij de admin van de groep. De mensen die je wilt uitnodigen moeten al lid zijn van het platform. Mensen uitnodigen voor het platform Wil je mensen lid maken van het gehele platform en een groep? Dan is de beste strategie om mensen in twee stappen uit te nodigen. Eerst voor het platform als geheel en daarna voor de spec...

Bericht creëren

Heb je een interessant idee of een ervaring die je graag wil delen en voorleggen aan andere deelnemers, dan kun je een bericht aanmaken. Heb je een document of internet-link die je wil delen, dan kun je deze toevoegen (aan de linkerkant kunt je dit wijzigen) Bericht maken Om je idee of ervaring te delen maak je klik je op het plus teken + Deel > creëer bericht. Maak gebruik van de volgende stappen om je bijdrage zo compleet mogelijk te present...

Reageren op een bericht

Je kunt als gebruiker reageren op een bericht van iemand anders. Dit geldt voor redactionele groepen, publieke groepen en gesloten groepen als je hier lid van bent. Je kunt je eigen reactie ook wijzigen door op het potloodje te klikken of je reactie verwijderen door op kruisje te klikken. Deze verschijnen als je met je muis over de reactie heen gaat.

Artikel als nieuwsbrief versturen

Als beheerder van het platform of van een groep kun je een artikel ook als nieuwsbrief versturen naar alle gebruikers van het platform of de gebruikers van een bepaalde groep. Nieuwsbrief naar een groep Als groepsbeheerder heb je de mogelijkheid om een nieuwsbrief naar alle leden van de groep te versturen. Je maakt eerst een artikel aan. Vervolgens ga je naar de admin van je groep. Klik vervolgens op Nieuwsbrieven en selecteer het artikel dat ...

Widgets: soorten

Een widget is een bouwsteen voor homepagina van een groep, waarin informatie wordt getoond. Groepsbeheerders kunnen de homepagina van hun groep zelf inrichten door middel van widgets. Er kan gekozen worden uit kant en klare widgets (deze staan standaard ongepubliceerd) of zelf in te richten widgets (deze kun je rechts toevoegen). Hierbij een overzicht van de 6 beschikbare widgets binnen Harmonics: Tekstwidget: een tekstwidget kan tekst, lijst...

Bericht: samenwerken aan een bericht

Wanneer je een bericht maakt, kun je aangeven wie eraan mee mogen werken/schrijven. Standaard staat deze op alleen jijzelf. Maar je kunt specifieke mensen uitnodigen mee te schrijven. Of je kunt toestaan dat iedereen die de bijdrage kan zien, ook mag meeschrijven. In beide gevallen geldt dat ongeacht wie je uitnodigt, men alleen mee kan schrijven als men het bericht ook mag zien. Let hierop als je mensen uitnodigt om mee te schrijven aan een b...

Chat: chatbox

Binnen een groep kun je ook schatten, mits de groepsbeheerders deze functie hebben aangezet. Als deze functie aan staat, zie je de chatbox in de menubalk van de groep. Je kunt nu berichten sturen naar de gehele groep. Alle leden van de groep zien de chats in de groep. De chats komen niet op de tijdlijn terecht en worden ook niet getoond in de zoekresultaten.