De Nationale ombudsman, Kinderombudsman en Veteranenombudsman presenteren hun Ombudsagenda 2021: van mantelzorgers tot sociale minima, veteranen in acute nood en armoede onder alleenstaande ouders in Caribisch Nederland. 2020 was een jaar anders dan anders. De coronacrisis veranderde het dagelijks leven van iedereen. Veel burgers hadden de overheid extra hard nodig. Ondernemers voor financiële ondersteuning, mensen die hun baan zijn verloren voor een uitkering en kinderen voor een laptop omd...

• Robin Mai Schroot
• • jan 2021
  • Robin Mai Schroot
  • 1
  • 294
  • 1
• De Raadbaak
• kennis rapport ombudsagenda

Vraagje... ik dacht mij te herinneren dat er ook iemand van de Zorgverzekeringslijn in deze Raadbaak zat? In mijn team werd vanmorgen besproken dat er behoefte is aan een digitaal bezoekje van de Zorgverzekeringslijn, zodat zij ons meer kunnen vertellen over hun werkzaamheden. Misschien kan ik via deze weg iets regelen? Mocht je je aangesproken voelen, graag een pb (-:

• Annette Neuteboom
• • jan 2021
  • Annette Neuteboom
  • 2
  • 179
• De Raadbaak
• Vraag zorgverzekering zorgverzekeringslijn

Hoi Robin en andere lezers, Dank voor je mail.voor jou en iedereen ook een mooi jaar gewenst. In antwoord op je vraag.Het is door corona best nog wel moeilijk om afspraken te maken. Het merendeel werk ik dan ook thuis.De tijdsinvestering peer klant is echter vele malen meer vanwege de moeilijke communicatie. Normaal kan je een brief en info zo lezen nu gaat dat via de mail en/of teams etc.. Veel van mijn klanten zijn de Nederlandse taal niet machtig of zijn digibeet hetgeen het extra lastig m...

• Andre van Mierlo
• • jan 2021
  • Andre van Mierlo
  • ·
  • Aangepast feb 2021
  • 112
• De Raadbaak
• gesprek Corona NieuweProjecten

Iedereen nog de beste wensen! Ik merk dat bij de Nationale ombudsman collega's weer fris zijn gestart en veel leuke plannen worden bedacht. Hebben jullie dit ook? Ga je aan een nieuwe projecten werken? Broed je op een idee om hulp aan burgers of je werkzaamheden te veranderen? Of loop je nog tegen dingen aan door covid of deze lockdown? Kortom, wat zijn jouw plannen voor 2021 en kunnen professionals op de Raadbaak je met iets helpen?

• Robin Mai Schroot
• • jan 2021
  • Robin Mai Schroot
  • 122
• De Raadbaak
• Vraag rapport gesprek

Donderdag 3 december organiseerde Zorgverzekeringslijn. Het was een geslaagd online congres met ruim 700 deelnemers. Dagvoorzitter Eef van Opdorp, bekend van het TV-programma Uitstel van Executie, ging met uiteenlopende gasten in gesprek over de impact van schulden onder jongeren. Jongeren worden onevenredig hard getroffen door de coronacrisis. Hoe kunnen Rijk, gemeenten, (schuld)hulpverleners, jongerenwerkers en zorgverzekeraars samenwerken om dit op te lossen? Te gast waren onder andere sch...

• Liesbeth Boon
• • dec 2020
  • Liesbeth Boon
  • ·
  • Aangepast feb 2021
  • 3
  • 202
• De Raadbaak
• schulden jongeren zorgverzekering kennis zorg financieel gesprek thema

Vanaf het millennium is het voelbaar in de samenleving dat bij alle stichtingen, clubs, verenigingen etc. vrijwilligers in toenemende mate schaars goed worden. De vanzelfsprekendheid voor mensen om zich, naast alle verplichtingen zoals werk, hobby’s, zorgtaken en gezin, ook nog eens als vrijwilliger in te zetten voor de samenleving, landelijk, regionaal of heel plaatselijk is duidelijk afgenomen. Toch is er nog steeds commitment bij burgers in de samenleving om zich te verbinden met tijd en e...

• Hendrik-Jan van Tilburg
• • dec 2020
  • Hendrik-Jan van Tilburg
  • ·
  • Aangepast dec 2020
  • 2
  • 169
• De Raadbaak
• Vrijwilligers veteranen Vraag

De Nationale ombudsman heeft onderzoek gedaan naar knelpunten die burgers kunnen ervaren tot de wet schuldhulpsanering. Tegen welke praktische en formele knelpunten en belemmeringen lopen zij aan in hun pogingen om toegang te krijgen tot een Wsnptraject? Worden zij wel voldoende geholpen om de weg daarnaartoe te vinden? In het rapport komen een aantal knelpunten en conclusies uit en vroeg mij af of jullie dit ook ervaren of dat er juist andere dingen zijn in het traject waar je tegen aanloopt?

• Robin Mai Schroot
• • nov 2020
  • Robin Mai Schroot
  • ·
  • Aangepast dec 2020
  • 1
  • 438
  • 1
• De Raadbaak
• schuldhulpsanering wspn wet rapport Vraag nieuws

Ik claim even wat zendtijd om een congres onder de aandacht te brengen. Een schuldenvrije toekomst voor jongeren. Begin met de zorgverzekering! Donderdagmiddag 3 december gaat Eef van Opdorp met uiteenlopende gasten in gesprek over de impact van de schuldenproblematiek onder jongeren. Jongeren worden onevenredig hard getroffen door de coronacrisis. Ze zijn daardoor meer bezig met hun schulden dan met hun toekomst. Hoe kunnen Rijk, gemeenten, (schuld)hulpverleners, jongerenwerkers en zorgverze...

• Liesbeth Boon
• • nov 2020
  • Liesbeth Boon
  • 1
  • 166
• De Raadbaak
• congres schulden jongeren evenement kennis

Leuk en nuttig om ambassadeur van deze community te zijn. Ik ben Marketing & Communicatieadviseur bij Zorgverzekeringslijn. Zorgverzekeringslijn geeft onafhankelijk advies en praktische tips voor het oplossen van zorgverzekeringsschulden en onverzekerdheid. Dat doen we voor consumenten en hulpverleners. Heb je een vraag of wil je meer weten? Stuur me een berichtje.

• Liesbeth Boon
• • nov 2020
  • Liesbeth Boon
  • 124
• De Raadbaak
• Voorstellen

Vanuit het Juridisch Loket geven wij advies en informatie. Vaak is het nodig dat er formulieren worden ingevuld, papieren worden ingescand of online stukken worden gedownload. Hier kunnen wij niet bij helpen. Ik realiseer mij dat deze vorm van hupverlening in heel het land vercshillend is geregeld. Naar welke instantie zou ik kunnen verwijzen om te laten bekijken welke organisatie in de buurt hierbij kan helpen? Een centraal punt zal maar zeggen? Ideeën?

• Annette Neuteboom
• • nov 2020
  • Annette Neuteboom
  • 4
  • 294
• De Raadbaak
• Vraag