Dag allen, zo te zien zijn veel leden weer langzaam aan het opstarten na de vakantie periode. We hebben een groepje nieuwe leden die we deze week verwelkomen op het platform. Diana @dkok @tony van der Steen, Evelien @ehoekstra Emily Govers@egv. Wellicht dat jullie het al aandurven om jezelf hieronder kort voor te stellen en aan te geven op welke wijze jullie burgers in de knel bijstaan.
Voor intermediairs die cliënten hebben met schulden: in dit artikel gerechtsdeurwaarder over de (gerechts)deurwaarder vind je in vogelvlucht de belangrijkste zaken om kennis van te nemen en te delen met je cliënten”
Welkom @roelof. Klachten coördinator bij gemeente Stadkanaal. Wellicht interessant voor jou (en collega klachtbehandelaars) om aan te haken bij het online gesprek op 11 oktober: klachten over etnisch profileren.
Onderzoeksvraag Hoe kan de overheid burgers optimaal helpen via ketenoverleggen en tegelijk hun recht op privacy respecteren? Duidelijke kaders ontbreken Uit de bezoeken aan de ketenoverleggen is het beeld ontstaan dat de betrokken instanties de privacy van burgers belangrijk vinden en daar ook recht aan willen doen. Het valt daarbij op dat zij de privacy van burgers niet op voorhand als een belemmering zien om gegevens te delen. De verschille...
Gemeente ontvangt signaal Bepaalde bedrijven en instanties mogen sinds 1 januari 2021 gemeenten waarschuwen, als zij zien dat hun klanten hun rekeningen niet betalen. Het gaat hierbij om verhuurders van woningen, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers en zorgverzekeraars. Ze hebben hiervoor niet eerst toestemming nodig van de klant. De bedrijven en instanties geven een signaal als hun eigen inspanningen betalingsachterstanden niet oplossen. ...
Welkom op de Raadbaak @marieke Ruitenburg. Marieke werkt als onderzoeker structurele aanpak bij de Nationale Ombudsman. @marieke waar werk jij op dit moment aan, en welke intermediairs of raadgevers zijn voor jouw onderzoek interessant om mee in contact te komen?
Een eigenrisicofactuur gekregen van €385? Sluit zo snel mogelijk tussentijds een nieuwe zorgverzekering en u betaalt maar een deel van die factuur. Tussentijds een nieuwe zorgverzekering sluiten kan eenvoudig online. De enige voorwaarde is dat u op dit moment niet zelf de verzekeringnemer bent van uw zorgverzekering. Zorgverzekeraars zijn niet verplicht om u tussentijds een nieuwe zorgverzekering te geven, maar vragen staat vrij en zorgverzeke...
Welkom op de Raadbaak Community @thalia Irene@ischols en @adagonda fijn dat jullie er zijn!
Voor de raadgevers die in hun werk in aanraking komen met laaggeletterden die hulp nodig hebben, in de groep Blogs en Rapporten op de Raadbaak kun je Tien goede tips van Bo Aarsbergen en Roxanne van der Pluijm van Stichting Lezen en Schrijven teruglezen.
Onderzoek naar de stand van zaken rond de eerder door de Nationale ombudsman gesignaleerde knelpunten die vrouwen ervaren in de vrouwenopvang
Het is voor vrouwen in deze situatie bijna onmogelijk zelfstandig hun weg te vinden in deze papieren werkelijkheid. Nationale ombudsman Reinier van Zutphen constateert verschillende knelpunten bij aanmelding, tijdens en na de opvang. Zo is het regelen van een eigen inkomen voor de vrouwen complex, het duurt lang en veroorzaakt administratieve rompslomp, hun schulden nemen tijdens de opvang vaak verder toe en de hulpverlening aan hun kinderen d...
Goedemorgen allemaal, afgelopen week hebben zich drie nieuwe leden aangesloten bij de Raadbaak. Welkom Joyce @jvlonkhuijzen Communicatieadviseur bij de Nationale Ombudsman. @bakooy Ninke, klachtencommisaris bij gemeente Enschede en @ellenwunderink medewerker Juridisch loket. Waar zou de Raadbaak community jullie bij kunnen helpen?
