Blader door berichten

  • jul 2022
  • Annette Neuteboom
  • 1055

Op 1 juli 2022 heeft de ACM (Autoriteit Consument en Markt) een informatielijn voor hulpverleners geopend. Stel je cliënt heeft een consumentenprobleem en je komt er niet uit. Dan kun je telefonisch contact opnemen en je vraag aan de medewerkers van de ACM voorleggen. Zij denken graag mee over een oplossing voor het probleem. De ACM Informatielijn voor hulpverleners is bereikbaar via 070 722 2004 Check ook de website www.consuwijzer.nl Daar...

Annette Neuteboom
De Raadbaak
  • jun 2022
  • Tamar Berger
  • 950

Dag allen, De webinar opname 'Een kijkje in de wereld van de klacht' is nu terug te zien in deze groep. Het duurde iets langer dan verwacht waarvoor excuses. Voor degenen die graag verder willen praten, er is een aparte groep op de Raadbaak die gaat over klachtbehandeling. Je kunt hier lid van worden en meepraten. Er is daar deze week ook een oproep geplaats met een aanbod om een intervisie te organiseren. Lijkt jou dat wat, reageer dan hier ...

Tamar Berger
De Raadbaak
  • jun 2022
  • Conny
  • 1124

Mijn naam is Conny en werk als coördinator klachten en meldingen bij organisatieonderdeel Ruimte van de gemeente Utrecht. Ik houd mij hiernaast bezig met het verbeteren van de publieksdienstverlening.

Conny
De Raadbaak